Teslimat ve İade Politikası
Hizmet İşleyişi
1. Teslimat Politikası
HukukPlan.com üzerinden satın alınan hizmetler dijital abonelik kapsamındadır.
- Teslimat Yöntemi: Elektronik ortamda (E-posta aktivasyonu ve Panel Erişimi).
- Teslimat Süresi: Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından hizmet anında aktif edilir ve erişime açılır. Fiziki kargo gönderimi yapılmamaktadır.
2. Cayma Hakkı ve İade Politikası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
Bu nedenle, satın alınan aboneliklerde kural olarak ücret iadesi yapılmamaktadır. Kullanıcılar, satın alma işleminden önce sunulan 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü kullanarak hizmeti test etme imkanına sahiptir.
3. Abonelik İptali
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman kullanıcı panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer. Dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edebilirsiniz.
İptal edilen dönem için geriye dönük ücret iadesi yapılmaz.
4. İletişim
Teslimat ve iade ile ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@hukukplan.com
Telefon: 0546 884 60 94