KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

HukukPlan olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgileri sizlere sunmaktayız.

Veri Sorumlusu: HukukPlan (Saliha Şenol Yurtsever / Kio Yazılım)
Adres: Cumhuriyet Mah. 1951 Sok. No:4/4 Efeler / Aydın
E-posta: info@hukukplan.com
Telefon: 0546 884 60 94

2. İşlenen Kişisel Veriler

HukukPlan platformunu kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• TC Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

2.3. Hukuki İşlem Bilgileri

• Dava dosyaları ve belgeler
• Müvekkil bilgileri
• Duruşma bilgileri
• Finansal işlem kayıtları

2.4. Platform Kullanım Bilgileri

• Giriş kayıtları
• İşlem geçmişi
• Tercih ve ayarlar
• Token kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Müvekkil ve dava dosyalarının yönetimi
• Yapay zeka destekli hukuki danışmanlık hizmetlerinin sunulması
• Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Müşteri hizmetleri ve destek
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin verilmesi halinde)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rıza
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan doğruya ilgili olması
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• Meşru menfaatlerimiz

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Verilerinizin güvenli saklanması için Google Cloud Platform (GCP) altyapısı kullanılmaktadır. Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır ve yedeklenir. Google Cloud, endüstri standardı güvenlik sertifikalarına (ISO 27001, SOC 2) sahiptir.
• Veritabanı Hizmetleri: Verileriniz, güvenli ve şifrelenmiş PostgreSQL veritabanında (Neon) saklanmaktadır. Veritabanı bağlantıları SSL/TLS ile şifrelenmiştir ve düzenli olarak yedeklenir.
• Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
• Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcıları: AI sorgularının işlenmesi için (Google Vertex AI). AI sorgularında gönderilen veriler, yalnızca sorgu amacıyla kullanılır ve saklanmaz.
• E-posta Hizmet Sağlayıcıları: İletişim amaçlı
• Yasal Otoriteler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için (sadece yasal zorunluluk durumunda)

Önemli: Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm veri aktarımları KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanmaktadır. Hukuki işlem bilgileri, ilgili mevzuat uyarınca belirlenen süreler boyunca saklanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Kullanma Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından biriyle başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta: kvkk@hukukplan.com
Posta: Cumhuriyet Mah. 1951 Sok. No:4/4 Efeler / Aydın
Web: www.hukukplan.com/kvkk

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

9. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• Endüstri Standardı Altyapı: Google Cloud Platform (GCP) gibi güvenilir bulut altyapısı kullanılmaktadır
• Veri Şifreleme: Tüm veriler şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır (SSL/TLS, AES-256)
• Güvenli Veritabanı: Şifrelenmiş PostgreSQL veritabanı (Neon) kullanılmaktadır
• Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel verilere erişebilir, tüm erişimler loglanır
• Düzenli Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir ve güvenli ortamlarda saklanır
• Güvenlik Güncellemeleri: Sistemler düzenli olarak güncellenir ve güvenlik açıkları takip edilir
• Personel Eğitimleri: Tüm personelimiz KVKK ve veri güvenliği konularında eğitilmiştir
• Güvenlik Denetimleri: Düzenli güvenlik denetimleri ve izleme yapılmaktadır

Güvenlik Taahhüdümüz: Verilerinizin güvenliği için en yüksek standartları uyguluyoruz ve sürekli olarak güvenlik önlemlerimizi geliştiriyoruz.

10. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir.